O Porto dos Gatos tem três espaços distintos: uma sala onde estão os nove gatos e onde estão os sofás e brinquedos, ao lado, e separada por um vidro, está a zona de restauração e existe ainda uma esplanada. Os gatos não entram na zona de restauração, apenas podem conviver com os clientes na esplanada e na sala dos brinquedos.

O Porto dos Gatos está aberto todos dos dias até às 20 horas. Na sexta é o dia das francesinhas - com duas versões vegan - e o cat café está aberto até às 23 horas. O espaço tem capacidade para 60 pessoas.

Para garantir o bem-estar dos animais, há regras a cumprir, como não fotografar os gatos com flash, não os acordar, não aos pegar ao colo - se eles não forem para o colo de livre vontade - e não gritar.

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