
Neste contexto, o impacto do comércio eletrónico nos movimentos turísticos é cada vez maior. E já são mais de três milhões os compradores digitais responsáveis por quase 5.000 milhões de euros em receitas de comércio eletrónico a retalho.
"As compras digitais de viagens crescem de forma sustentada nos últimos anos. E o turismo é um dos setores mais consolidados nas compras online do mercado luso. Concretamente, é a segunda categoria de produtos mais comprados online em Portugal, com 54,8%, apenas depois de roupa e calçado ", aponta Eduardo Esparza, VP General Manager de Webloyalty Iberia & Brazil, empresa líder em geração de receitas adicionais para eCommerce através de uma solução de Retail Media.
Concorrência e ofertas tornam-se desafio para setor
A Páscoa é um momento de altíssima concorrência entre as empresas do setor turístico. Enquanto os consumidores se beneficiam da concorrência pela proliferação de ofertas, estas podem tornar-se um desafio para as companhias que têm de ajustar as suas margens, especialmente em períodos de inflação.
"Integrar soluções de retail media no ponto de venda digital ou ao finalizar o processo de compra permite às empresas turísticas monetizar extra, tanto a sua página como cada processo, num momento em que concentram um alto tráfego de consumidores. Esta ferramenta oferece aos anunciantes acesso a dados próprios da web para apresentar publicidade dirigida, impactando os clientes de forma hiper personalizada, sem comprometer a experiência de compra. O retail media também permite às empresas turísticas impactar com as suas promoções novos consumidores diretamente em lojas online, ou seja, nas plataformas de retalhistas onde já estão à procura de produtos e serviços", revelam desde a Webloyalty.
Em resumo, o retail media torna-se um canal estratégico que permite captar a atenção do viajante no momento preciso da decisão de compra, maximizando o retorno do investimento em marketing durante esta temporada chave.
Comentários