O estudo da eDreams agora apresentado teve por base a opinião de mais de 90.000 clientes da marca de todo o mundo.
A TAP mantém a tendência de subida no ranking eDreams e alcança agora a nona posição da classificação geral das “Melhores Companhias Aéreas regulares do Mundo em 2016” depois de em 2015 assumir já um lugar de destaque ao se posicionar na décima posição.
Com um total de 4.23 pontos, em cinco possíveis, a Emirates Airlines lidera o estudo como a melhor companhia aérea regular de 2016, ocupando também o primeiro lugar em seis das sete categorias, como a melhor nas categorias de limpeza, conforto, serviço a bordo, serviço de check-in, entretenimento e preço.
Desta forma, a luxemburguesa Luxair que em 2015 assumia a liderança, é destronada pela principal companhia aérea dos Emirados Árabes Unidos, passando agora para segundo lugar da classificação geral, com 4.18 pontos. Na análise por categorias, a Luxair destaca-se ainda por assumir uma posição em quatro das sete categorias em análise: segunda classificada nas categorias “Companhia aérea mais limpa” e “Melhor companhia aérea pelas suas zonas VIP” e terceira classificada nas categorias “Melhor serviço a bordo” e “Melhor serviço de check-in”.
Aer Lingus (4.03 pontos), Lufthansa (4.02 pontos), Swiss International Air Lines (4.01 pontos), Turkish Airlines (3.98 pontos), Klm Royal Dutch Airlines (3.96 pontos), TAP Portugal (3.95 pontos) e Austrian Airlines (3.95 pontos) completam a tabela das dez companhias aéreas mais bem classificadas pelos utilizadores eDreams ao longo de todo o ano de 2016.
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